市发改局以让企业、群众满意为出发点,以提高岗位责任意识为落脚点,着力提升服务能力和服务水平,践行“人人都是营商环境、个个都是开放形象”,采取“六优化”举措实现“六助力”,主动为市场主体添活力,为人民群众增便利。
优化审批流程,助力效率提高。以“五减”为抓手,简化节能审查事项相关办理程序,提高项目审批效率;深入推进工程建设项目改革,在开发区政务服务中心大厅设立受理窗口,专人进驻大厅负责窗口业务办理;14项政务服务事项全部录入政务一体化平台,实现一网通办。
优化涉企服务,助力项目建设。开通服务企业直通车,按照“有求必应、无事不扰”的原则,经常与企业负责人沟通联系,第一时间将涉企优惠政策及时、准确传递给企业;擦亮“管家”招牌,科学配备项目管家,为重大项目提供“店小二”式服务;建立问题解决直通机制,实现月调度,定期召开调度会议,切实做好项目管家相关工作。截至2020年底,全市列入管家项目198个、管家单位56个,完成服务731次,解决问题361个,开展项目管家培训2次,参与培训56人。
优化信用体系,助力社会诚信。加强信用体系建设,推动社会诚信持续向好,营造良好发展环境。目前,北票市公共信用信息平台和信用网站建设完成,全市公示行政许可、行政处罚信息共6662条,10家金融机构入驻信易贷平台,为50余家企业提供信用信息查询,为2家企业提供信用修复咨询服务,为1家企业完成了信用修复。
优化信息共享,助力“一网通办”。政务资源共享平台五大基础数据库已完成。印发《北票市政务数据交换共享工作方案》,全面统计市直部门系统建设情况,成立数据共享工作专班,明确部门政务数据需求情况,完成电子证照数据采集上传工作及部门自建业务系统接入,为全市一网通办提供数据支持;实现审批电脑和电子政务外网连接。截至目前,全市共铺设政务外网线路332条,其中包括68个市直机关、4个街道的37个社区、28个乡镇的257个行政村,覆盖率达100%。
优化金融服务,助力小微企业发展。疫情防控期间为进入国家发改委、辽宁发改委名单5户企业通过绿色通道贴息、降费等优惠政策放款5.13亿元;通过国企担保为开发区13户企业提供融资支持1.86亿元;帮助小微企业解决融资难、融资贵问题,为企业和金融机构牵线搭桥,通过开展银企对接等活动,为企业寻求资金。金融机构适当下调利率惠及中小微企业26户6604.8万元。
优化招商举措,助力经济建设。为降低疫情影响,凝聚全员谋招商,创新开展线上招商方式,号召全体干部职工利用网络平台发送招商邀请函,为助力北票经济发展贡献力量。