“为坚决贯彻落实朝阳市委、市政府和北票市委、市政府各项决策部署，国网北票市供电公司统筹兼顾疫情防控和企业开复工工作重点，尤其是重点做好企业项目开复工各项工作，全力为企业开复工提供电力保障。”日前，国网北票市供电公司经理刘晓东在接受记者采访时说。
刘晓东介绍，国网北票市供电公司迅速落实上级部署，第一时间召开专题会议，确立“一手抓疫情防控，一手抓助力经济发展”的总任务，将任务职责分解到部门班所，责任落实到岗位和人员，彰显央企责任力量，全力服务北票市经济社会发展。对所属班所、施工队实施“网格化”管理，分类排查3类人员，建立全员健康档案，紧密跟踪人员健康状况、活动记录和接触史。人员进场作业测温登记，作业全程佩戴口罩、护目镜。作业结束后，严格落实人员、车辆、工器具、机具消毒措施，强化本单位复工复产期间疫情防控工作，以全员健康和环境安全为助力企业复工复产提供基础保障。
与此同时，结合工作实际，制定了服务企业复工复产供电保障六项措施，一是积极开辟线上业务及电话受理业务渠道。制作供电服务宣传小贴士，宣传网上国网等线上渠道和微信、支付宝等简单电费缴纳方式，开展线上业务办理。公示95598及当地供电单位电话受理报修、咨询用电业务，让客户“足不出户”即可办理用电业务。充分利用街道、社区、村屯微信群、朋友圈及现场防疫工作人员宣传线上业务办理，最大限度强化疫情防控期间的服务能力。二是提高办电服务效率。充分发挥“网上国网”手机APP、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”；对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”，全力支持企业尽快复工复产。三是落实阶段性降低用电成本政策8项措施，全力支持大工业和一般工商业企业复工复产。核查行业类别高耗能用户，非高耗能一般工商业企业等客户，合法依规、积极落实减免优惠、延长暂停期限、缓缴电费等电价电费政策。四是组织开展配电线路精准巡视。制定配电专业精准巡视工作方案，组织18个班所对全市公用配电线路开展精准巡视。巡视历时23天，重点巡视复工复产企业等重要负荷所在的公用线路，负载率超过70%的供电线路，及时发现缺陷隐患，安排在“春检”中消除。五是为复工复产企业提供优质的电力保障。与园区企业建立“一对一”服务清单，组建专属服务团队，逐一对接经济开发区各复工生产企业，协助开展用电设施测温巡视检查，准确掌握客户用电情况，提供供电保障和安全用电指导。对复工生产企业出现需求，做到第一时间响应、第一时间处置、第一时间恢复，确保问题不过夜，全力保障复工复产企业可靠用电。六是应用科技手段，加快各项工程推进。组织应用了“ZD战疫卡”复工防疫检查科技信息化方案。“ZD战疫卡”一经手机扫描，立即显示施工人员的姓名、职务、身份证号、手机号、健康状况、出行情况、家庭住址等详细信息，及时掌握施工人员的健康信息和出行情况，缩减工程中防疫检查时间，加快工程建设进度。
刘晓东说，在各项积极措施的保障下，目前已完成业扩报装业务96户，其中高压新装8户，高压增容5户，助力复工生产企业恢复用电41户，合计申请容量12005千伏安。依据抗疫临时性电价扶持政策和阶段性降低用电成本政策，受惠客户472户，减免及折算优惠电费43.64万元。实施缓缴电费政策，缓交电费1484.7万元，受惠客户7户。启动贫困县和户均2.0千伏安等两项农网工程101处，客户工程5项，小微企业、扶贫果园23项，各项施工有条不紊地进行，确保以高质量保障北票市经济社会发展。完成66千伏以上工程建设前期准备6项，切实增强北票市配电网总体供电能力。按计划开展“春检”计划6项，完成更换变压器及台架34座，加、立杆10基，安装开关2台，更换绝缘导线2处，维修高压跌落式开关1组，共计消缺49件。
“下一步，国网北票市供电公司将持续跟踪复工复产企业用电情况、负荷增长和用电需求，不断跟进服务企业的相应措施，实现‘两手抓、两手硬’，夺取疫情防控和服务发展的双胜利。”刘晓东说。
