花园社区服务大厅一角。
为优化服务质量，提高办事效率。近日，南山街道花园社区多措并举，不断强化营商服务建设，提高社区服务效能。
严格管理，挂牌上岗。按照社区工作人员的身份、职责、分工，对服务大厅人员进行严格管理，实行挂牌上岗。对劳动保障、退休管理、医疗保险等群众关心关注的热点民生问题在服务大厅的醒目位置设置公开栏，使居民办事一目了然。
转变工作作风，推行首问责任制度。不断组织学习，增强社区工作人员服务意识，提高服务水平。对来到社区咨询的群众认真履行首问责任人的职责，及时准确地告知居民事情所需材料，如何办理等，明确办理事项，努力做到让群众“少跑腿”。
设立社区服务点，做好服务工作。在社区内设立便民服务e角、学习一角、环卫人员免费饮水点等服务点，将为民服务落实到每一个细节，不断提升社区群众幸福指数和文明程度。
