志愿者帮助刘国才采摘西红柿。
近年来，凉水河乡在新时代文明实践活动中围绕群众需求，推行“菜单式”志愿服务，让服务更贴心、群众更满意。日前，记者来到凉水河乡，听周家沟村的村民金林和凉水河村的村民刘国才讲述了他们的“点单”经历。
金林家的驴生病了，想尽办法也没见好转，听邻居说乡里有“点单”这件事，可以帮助村民解决难题，于是他抱着试试看的心态用手机“点单”寻求帮助，没想到当天就有专业的畜牧工作者来到金林家，给驴看病打针。几天后，驴就好了起来，这让金林感动不已，一个劲儿地夸赞“点单”的便利。
关于“点单”，刘国才也感触很深。刘国才家大棚里种植的西红柿眼瞅着就过了最佳的采摘时间，但两口子天天忙碌也摘不完。听说左邻右舍都是“点单”服务的获益者，刘国才也“下了单”。不长时间，乡里就来了十几名志愿者帮忙采摘，不出两天刘国才家的西红柿就采摘完毕了。“今年的西红柿卖上了好价钱，一点也没糟蹋，这都得感谢这些志愿者的帮助，点单服务也太便民了。”刘国才说。
给家畜治病、帮助村民采摘，这些都是村民的“心愿清单”。凉水河乡新时代文明实践所围绕群众需求，已完成120次“点单”服务。
“村民只要提出来，有诉求，我们就去满足，让群众确实感觉到幸福。”凉水河乡新时代文明实践所相关负责人表示。2019年以来，凉水河乡从强化保障、搭建平台、突出活动三方面入手，全力推进新时代文明实践所建设，努力打通宣传、教育、关心、服务群众的“最后一公里”，积极实行“点单+配送”志愿服务机制，组织发动志愿者及时认领群众“心愿清单”，实现“点对点”精准对接，让志愿服务更贴心。
目前，凉水河乡有新时代文明实践所1个，并在各个村设立新时代文明实践站。同时，每个村民组设立志愿服务点，制定理论宣讲、教育服务、文化服务、科技与科普服务、健身体育服务等7个平台，极大地保证了村民的问题有处问、能解决。
凉水河乡负责人表示，将继续培育壮大新时代文明实践志愿服务队伍，健全“点单+接单”服务机制，实现“点单—接单—配单—送单”一条龙志愿服务，不断提升群众获得感和幸福感。
