为进一步提升基层便民服务质量,优化营商环境,南山街道花园社区以“360五式便民服务”工程为载体,在便民服务大厅内设立了特色服务“便民服务e角”。
“便民服务e角”放置了医用急救药箱,内有速效救心丹、碘伏消毒液、包扎布、医用棉签、创可贴等,还配备了老花镜、爱心雨伞、血压计、针线包等常用物品,为来社区办事的居民提供更加贴心的服务,也提高了突发事件的应急能力。同时,社区还开设了全程代办、一窗通办等服务窗口,针对残疾人、孤寡老人及白天上班没有时间办理各项业务的居民,提供错时服务、预约服务、全程代办服务。
社区的特色服务不仅密切了社区同居民之间的关系,也为优化营商环境百日攻坚战奠定了坚实的基础。