为进一步优化营商环境,打造“亲商、爱商、安商、护商”的营商氛围。今年,西官营镇积极落实市委、市政府提出的“项目管家”式服务要求,在便民服务大厅新设为民服务窗口,全面提升服务质量,以优质服务优化营商环境。
据了解,服务窗口业务范围涉及民政、残联、退役军人事务管理、社保、计生等多个部门,实现了村民、企业业务全覆盖。在完善服务大厅服务功能的同时,该镇不断强化服务质量,以“转变服务态度、简化办事流程、提高办事效能”为目标,实行“一窗受理、全窗服务”的模式,让群众办事省时、省力、省心,真正实现“一站式”办公、“一条龙”服务,切实做到让群众和企业少跑腿。