社区工作人员走访商户。
日前，城关街道蓬莱社区工作人员上门为居民老李的妻子办理退休认证相关手续。老李激动地说：“我妻子行动不便，不能亲自到社区办理手续，我给社区打电话反映了这个情况，工作人员很快来到家里，为我们上门办手续。他们的服务真贴心！”
今年，城关街道按照全市开展营商环境百日攻坚行动的要求，坚持“便民、利民、为民”的目标，不断推进社区规范化建设，进一步简化办事程序、提高办事效率，让居民办事少跑腿、不跑腿，努力营造“人人都是营商环境”的良好氛围。同时，该街道继续推进网格化管理、一站式服务，要求社区工作人员沉入网格，了解居民实际需求，及时反馈问题，真正做到把广大居民的事当成自己的事办。其中，蓬莱社区建立了社区微信群，大力推进网上办公；对于不会使用网络的老年人，该社区采取“菜单”式服务，将老年人需要办理的业务制成“菜单”表格，一次告知为其统一办理，避免老人多跑腿。
该街道负责人表示，下一步，城关街道将继续加强营商环境建设，定期组织工作人员开展理论学习，不断提高自身素质、树立创新意识、转变工作作风，做到人人都是营商环境参与者、人人都是街道名片，为实现高质量发展提供坚强的环境保障。
