近年来,南山街道信合社区秉承“党建引领·服务群众”的宗旨,把工作重点放在优化社区服务、提升办事效率上,不断强化服务意识,在社区网格员中掀起了争当优化营商环境“服务员”的热潮。
近日,家住信合社区的陈先生准备开一家洗车场,打电话到社区咨询如何办理工商营业执照,随后网格员李莹来到陈先生的家,把需要提供的资料清单和办理流程送到了他的手上。“社区工作人员送来的资料清单非常详细,让我们不用跑冤枉腿,一次就搞定了!”陈先生激动地说。
据悉,信合社区网格员在日常工作中,每天都会走访辖区门店、企业,了解和收集他们的“急、难、愁、盼”等问题,开启“民情会诊”模式,迅速对接相关部门,力求快速解决问题。