随着营商环境建设工作的不断开展,冠山街道新村社区把优化社区服务、提升办事效率作为工作重点,把居民的点滴小事当作头等大事,不断提升服务水平。
近日,冠山街道新村社区爱民路80号楼2单元住户反映,楼道的自来水水箱里有个水管破裂,裂口处的水流到地面,导致楼道渗水严重,给居民造成了安全隐患。
网格员马上将这一情况进行上报,社区负责人得知情况后,立即与相关部门进行沟通,协调工作人员对水管进行维修。短短一个多小时的时间,在各方人员的共同努力下,破损水管维修完毕,居民楼恢复了正常供水。看着抢修好的水管,楼里的居民十分高兴,纷纷为社区工作者点赞:“咱社区真是太负责了,有你们给大伙办实事,我们在这住着就更安心了。”