为增强消费者自我保护意识，提升消费者维护自身合法权益的能力，3月15日，城关街道新苑社区新时代文明实践站开展消费者权益保护法宣讲活动。
活动中，社区主要负责人运用通俗易懂的语言向居民讲解了“消费者的权利和经营者的义务、常见的消费陷阱、争议的解决方法”等和居民日常生活息息相关的经典内容，提醒居民要提高防范意识，时刻保持清醒的头脑，不贪图小利，保护好自身权益。随后用问卷调查的形式，让辖区居民每人回答3~4个问题，关于在面临商品质量问题、虚假广告、价格欺诈等情况时要采取哪些途径和方法进行维权。问答环节有效地告知群众在消费时注意保留交易事实、受损的相关证据材料，当自身合法权益受到侵害时，可以通过协商调解、向有关行政部门举报、仲裁或诉讼等途径进行维权，引导居民用法律武器，维护自身的合法权益。
此次活动的开展，使广大居民进一步了解了权益保护及消费维权的法律知识，提高了居民的风险防范意识，同时也倡导了遇事找法、解决问题用法的社会风尚。
记者 谢洪艳
