为深入贯彻落实公安交管“放管服”改革,2023年,北票公安交警进一步提升车驾管服务,从创新服务模式、改善服务环境、用活服务手段等方面放权限、增效能、抓监管,不断创新举措,为群众提供便利,让群众“减负”省心 。
跑腿警察服务模式是北票公安交警在2023年新开启的创新服务举措。广大群众无论是新车上牌还是办理过户,或是车辆检验、手续办理等事宜,只要找到跑腿警察都能实现现场代办,不仅方便快捷,也更加的省心、省事儿。
过去一年,北票公安交警大队想群众所想、解群众所忧,坚持“服务至上,群众满意”的原则,不断提升服务质量,优化工作流程,为群众提供更加便捷、高效的车驾管服务,跑腿警察服务模式更是获得了2023年度法制化营商环境创新创意大赛二等奖,被学习强国、辽宁日报、朝阳日报、朝阳融媒等广泛宣传。
据北票公安交警大队车辆管理所所长鞠贵峰介绍, 2023年,车管所聚焦优化营商环境建设,创新开启跑腿警察服务模式,一年来共办理各类车驾管业务近39000件,其中跑腿警察代办业务总计服务群众27000余人,并圆满完成了近54000人次的驾驶员考试工作。此外,全年共查验机动车14000余台,办理非机动车号牌总数20000余个,走访企业16家180余次,清理高危运输企业4家。
记者 孙广行