12月20日，市委副书记、市长孙立文深入一线督导检查城区供热保障工作。副市长邢文跃及相关部门负责人参加。
孙立文一行先后到国电投北票发电有限公司、诚信热力有限公司、城关街道换热站、台吉街道铁西社区居民家中和南山街道二院社区，详细了解供热企业燃煤供应储备、供热管网运行、居民家中温度和故障维修等情况。
孙立文指出，此次寒潮持续时间长、影响范围广，群众高度关切，要把应对寒潮天气作为当前工作的一项重要任务，提高政治站位，细化工作举措，全力做好供暖保障工作，确保人民群众安全温暖过冬。
孙立文强调，要高度重视，坚决确保供暖工作提质达标，督促企业开足马力、满负荷运转，全力提高供暖标准，提升供暖质效；要确保供暖设施安全稳定运行，加强检查巡检，消除安全隐患；要全力做好应急处置，确保调度处置迅速有效，做好居民小区管网维修维护，专人专班24小时值班值守，确保出现问题第一时间解决；要提升服务质量，加强走访调查，及时发现和解决问题，开展“送温暖”行动，努力解决群众合理诉求，以实际行动提升市民满意度。
记者 冯晓鹏
