年初以来,常河营乡聚焦推行政务服务“三化”模式,持续改善营商环境,不断优化服务效能为企解困、为民解忧,助力乡域经济社会高质量发展。
政务服务高效化。坚持“便民、规范、高效、廉洁”的服务宗旨,聚焦企业和群众的办事需求,坚决落实“一网通办”和“最多跑一次”,针对多跑腿、手续繁琐、体验差等问题,落实问责机制。全面优化办事区域功能布局,开设服务专窗、帮办代办等服务,推动政务服务事项窗口网上办理,实现“一站式”服务。
解决问题专业化。广泛倾听企业群众意见建议,紧扣关键环节,找准短板弱项,聚焦营商环境堵点、难点、痛点问题,拿出硬措施,最大程度减少环节、破壁垒、帮到位,让企业和群众切实感受到优质、高效、廉洁的营商环境。坚持当好服务企业的“店小二”,为企业提供专业化、精准化服务,助力其轻装上阵,充分释放经营活力。
纾困解难便利化。通过主动入企入户、悬挂条幅、电子显示屏等形式,大力宣传优化营商环境政策条例。精准推送优惠扶持政策,用高效的服务水平为企业和群众提供便利。推行领导干部包企包村制度,保证惠企惠民政策能够直达企业群众心中,为群众办实事解难题、为企业市场增动力、添活力。
记者 程广月