抓住小切口,对群众“胃口”,把实事“做实”……年初以来,冠山街道岳家沟社区积极发挥“党群一张网、服务叫得响”智慧社区管理服务平台作用,依托网格服务平台,用“一张网”连接千家万户,探索智慧党建引领社区治理的创新融合发展新思路,让群众得到满满的获得感。
家住欣悦家园小区的居民王大娘高兴地说:“以前遇到管道跑水、电路故障、煤气泄漏等问题,我们要找社区,社区要找街道,层层跑、层层找,现在完全变了,找网格员一说,上传到‘党群一张网’,问题很快就能解决,省劲又省心!”王大娘所说的只是岳家沟社区“党群一张网,服务叫得响”党建引领社区治理创新融合发展工作中的一个缩影。
岳家沟社区通过“小网格”发挥大作用,做好“小事情”推进大服务,辖区内社会组织、党员、志愿者、居民户积极参与网格管理,全面构建了“社区—小区—楼栋—单元”的工作组织体系,共同抓好网格区域内的创城、社会治理、公共服务等工作,形成全覆盖、分级管理、网格到底、责任到人的管理网格运行机制。网格员每天8时、14时准时线上打卡,下沉巡逻过程中发现的市容整治、宣传氛围营造等方面出现的问题在平台实时上报,及时解决,让居民幸福指数大大提升。
该社区相关负责人表示,要“办好事”,让群众认识到“党群一张网”能够带来的极大便利,提高群众认知度和参与度,服务才能“叫得响”。接下来,岳家沟社区会继续运用智慧社区管理服务平台,不断增强社区的综合服务能力,让群众更满意、更幸福。
记者 刘士高