工作人员正在加紧为企业办理业务
自3月25日我市发生疫情以来,市税务局迅速行动,162名党员干部下沉至台吉街道11个社区,共筑疫情防线。于此同时,该局立足主责主业,为纳税人、缴费人提供线上涉税政策咨询、操作辅导等服务,积极引导其通过非接触方式办理涉税业务,做到疫情期间服务“不打烊”。
3月29日下午,北票市鑫运矿业有限公司的财务负责人心急如焚,一筹莫展,因为该公司有一笔个人所得税手续费退费业务需要办理。正常办理退费业务只需从自然人税收管理系统中网上退费即可,但因该公司是企业法人股代扣代缴,法人股公司是外地企业,无法正常退费,需到办税服务厅添加银行账户并提供相关手续,退费期限截止时间为3月30日。现在正是疫情期间,该业务一时难以办理,如果逾期,会给企业带来重大损失。
情急之下,该公司财务负责人拨打了西官税务分局负责人电话。该分局负责人了解情况后,立即向市局汇报,并积极协调法制、收入核算等部门。经过协调,两名工作人员做好防护、消杀等措施,在不违反疫情防控原则的前提下赶到办税服务厅,快速为北票市鑫运矿业有限公司人工办理退费。
该公司财务负责人表示:“市税务局为企业排忧解难,想企业所想,急企业之急,让我们真正理解了‘税企一家’的含义。”
记者 韩贵岐