冠山街道宏岳社区以北票市“党群一张网,服务叫得响”智慧平台为载体,聚焦“网”得住、“统”得了、“管”得好的工作目标,不断创新和完善社区治理水平。
79号楼下水管道发生漏水现象,给居民日常生活带来困扰。社区工作人员通过智慧平台居民的反映了解到这一情况后,通过网格长和网格管理员向有关部门及时反映、沟通和协调,及时解决了下水管道漏水的问题,获得居民点赞。上述事件的有效解决是宏岳社区“党群一张网”的缩影。
据了解,自“党群一张网”构建以来,宏岳社区划分10个网格,并建立网格服务站10个、网格微信群10个,形成了“网格党支部——楼栋党小组——党员中心户”三级网格构架。为居民解决邻里纠纷、清理楼道杂物、维修小区、整修小区低洼不平路段、更换分类垃圾箱、拆除违章建筑、粉涮楼道、更换彩砖等与居民息息相关的事情50余件。
记者 刘士高